persoonlijke assistent
Over PAs:

In de Verenigde Staten is een PA een privé-beroep in hulpverlening met licentie, dat zijn oorsprong vindt in het typische Amerika. In Italië en het Verenigd Koninkrijk wordt dit beroep nog steeds “personal assistant” genoemd, maar veel bedrijfseigenaars en managers noemen het tegenwoordig liever “work assistant”.

PA’s helpen organisaties om al hun taken effectief en efficiënt uit te voeren. Enkele taken die zij voor hun cliënten of werkgevers uitvoeren kunnen zijn:

* vergadering, seminarie, prestatie-evaluaties, belastingaangiften, plannen en organiseren van projecten en activiteiten, schrijven van correspondentie en documenten, gesprekken met verkopers over product- of dienstkwesties, bijwerken en archiveren van een openbaar dossier, corresponderen met verkopers, werknemers, en anderen.

* het behandelen van noodgevallen, rechtstreekse rapporten en grote problemen; het helpen bij het schrijven en voorbereiden van rapporten; het ontwerpen van een programma, het toezicht houden op het onderhoud van een computerdatabase, het redigeren van een rapport en het nalezen van een document op fouten.

* het bijhouden van openbare dossiers en bestanden in een zakelijke omgeving.

* deelnemen aan opleidingen en seminars; bijwonen van nuttige functies en vergaderingen; stellen van pertinente vragen en doorgeven van informatie aan de juiste personen.

* het schrijven van handleidingen, programma’s en andere documenten die nodig zijn om het bedrijf soepel te laten draaien.

* administratieve, administratieve, facilitaire en boekhoudkundige taken.

* behandelen van inkomende en uitgaande gesprekken, e-mails, faxen en bijlagen; plannen van afspraken; verwerken van bestellingen en documenten; onderhouden van telefoonlijnen en netwerken.

* informatiecoördinatie en andere activiteiten die een probleemoplossend vermogen en een onafhankelijk oordeel vereisen.

* bestaande en het plannen van nieuwe programma’s, beleid, en procedures toe te passen in het hele bedrijf.

* Voeren van besprekingen en vergaderingen namens een departement met betrekking tot plannen en langetermijnprojecten.

* Om deze taken uit te voeren, moet een PA volledig verantwoordelijk zijn voor al zijn of haar taken.

* Een personal assistant, om precies te zijn, is een persoon die een cliënt zakelijk bijstaat. Hij of zij maakt het leven van de cliënt gemakkelijker. Het is niet ongewoon om te maken te hebben met een personal assistant die verantwoordelijkheden heeft die vergelijkbaar zijn met die van een senior manager.

* Ook helpen zij cliënten met bedrijfsspecifieke informatie.

* Zij verduidelijken regelgeving en beleid voor de cliënt.

* Zij helpen cliënten bij het schrijven van hun persberichten, artikelen, nieuwsbrieven, en andere gerelateerde media.

* Ze behandelen reizen en gastencommunicatie.

* Ze plannen stagiaires en cliënten.

* Zij houden zich bezig met boekhouding en andere zakelijke boekhoudkundige taken.

* Zij zorgen ervoor dat belastingen correct worden berekend en betaald.

* Ze houden toezicht op radio- en tv-interviews en persconferenties.

* Zij zijn aanwezig, bij het plannen en voorbereiden van belangrijke vergaderingen, feesten, functies en evenementen.

* Zij verlenen belangrijke bijstand bij de planning en coördineren de activiteiten van verschillende diensten.

* Hij of zij zal direct of indirect interageren met leden van het executive team, hij of zij zal inter-eigenaar en relaties.

* Hij of zij zal persoonlijk of via zijn of haar assistent de uitvoering van de dagelijkse operaties beheren.

* hij of zij zal toezicht houden op conferenties en vergaderingen over de toewijzing van opdrachten.

* hij of zij zal direct of indirect in contact komen met leden van de media.

* hij of zij zal audio- of videoproductvideo’s of audiopresentaties produceren.

* hij of zij zal informatie met betrekking tot veldactiviteiten analyseren en organiseren.

* hij of zij zal gegevens analyseren om beslissingen te nemen.

* hij of zij bepaalt processen, projectbudgetten en data voor de uitvoering van projecten.

* hij of zij zal gegevens analyseren op impact of prestatie.

* hij of zij zal documenten analyseren om verborgen problemen te ontdekken.

Een goede persoonlijke assistent zal over een aantal van de volgende vaardigheden beschikken:

* In staat zijn om effectief te plannen.

* In staat zijn om efficiënt te organiseren.

* Zelfstandig kunnen werken.

* Goed met anderen kunnen samenwerken.

* Interpersoonlijke communicatie vaardigheden.

* Technische computervaardigheden.

* Flexibiliteit in schema.

* Kantooromgeving – werken in een schone en comfortabele omgeving.

Een persoonlijke assistent doet vaak dezelfde taken als een secretaresse, zoals:

* Document management.

* Office management.

* Kantoor papierwerk.

* Sales Call.

* Algemene boekhoudkundige en financiële taken.

* Beantwoorden en doorverbinden van telefoontjes en e-mails.

* Receptioniste taken.

* Boekhouding.

* Schoonmaken en onderhouden van kantoorapparatuur.

* Onderhouden van bedrijfsuitrusting.

Veel persoonlijke assistenten werken in comfortabele kantooromgevingen zoals kantoren, hotels en verzorgingstehuizen.

Sommigen werken tijdelijk of freelance en kunnen andere assistenten inhuren.

Ziekenhuis assistenten

Medische assistenten

Medische assistenten werken in dokterspraktijken en helpen bij medische en ziekenhuistaken.

Lees meer:

Virtual assistent